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當(dāng)你需要某個(gè)設(shè)備的時(shí)候，產(chǎn)品選擇是一件無(wú)比痛苦的事情，為什么呢？因?yàn)槟悴皇菍?zhuān)家，你可能懂機(jī)械，但不懂工藝，你可能懂工藝，但對(duì)產(chǎn)品卻一知半解，要想選擇一個(gè)適合自己的產(chǎn)品，必須要既懂產(chǎn)品，又要非常熟悉工藝，不然會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品不能滿足自己的要求的情況，那么怎么辦呢？不用著急，我們幫助你。
我們公司客戶服務(wù)部經(jīng)常接到這樣的電話，“你好，你們的砂磨機(jī)能達(dá)到5um嗎？”；“你好，賽可隆嗎？請(qǐng)問(wèn)你們能維修反應(yīng)釜嗎？”；“你好，你們有賣(mài)分散機(jī)配件嗎？”；“你好，我反應(yīng)釜的軸壞了怎么辦？”，這些都是小事，更有甚者，電機(jī)燒了，反應(yīng)釜爆炸了... ...
我們的售后服人員會(huì)問(wèn)，“你好！請(qǐng)問(wèn)你是什么時(shí)候購(gòu)買(mǎi)的呢？”80%的客戶會(huì)說(shuō)：“不好意思，這個(gè)不是在你們公司買(mǎi)的。”每當(dāng)我們又一次聽(tīng)到這樣的電話內(nèi)容時(shí)，我們感到惋惜又欣喜，不是我們的人品有問(wèn)題，而是惋惜這些客戶在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的時(shí)候，自己的真實(shí)需求沒(méi)有說(shuō)出來(lái)，只是通過(guò)別人傳說(shuō)這個(gè)配置好，或者是隨便在網(wǎng)上搜索一個(gè)產(chǎn)品要求出來(lái)，更有根本很少說(shuō)需求，直接要求賣(mài)家推薦，一些不負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售員見(jiàn)到這種情況很高興，直接報(bào)價(jià)。
以上種種情況就是導(dǎo)致我們接到此類(lèi)內(nèi)容電話增多的原因，到底根源何在呢？客戶需求---需求不明白，有些需求明白，但沒(méi)有說(shuō)明白，有些說(shuō)明白了，但對(duì)方?jīng)]有理解明白，還有就是被一些文字游戲所蒙蔽了。
我們不說(shuō)我們的產(chǎn)品比別人的優(yōu)秀，只是說(shuō)我們更能了解客戶需求，能讓客戶減少不必要成本，讓客戶放心，打消客戶的后顧之憂。（部分成功案例）
你只需要來(lái)一個(gè)電話，剩下的我們?nèi)繛槟憬鉀Q。028-84258287
